Nota de esclarecimento sobre coronavírus (COVID-19) para clientes - Posição sobre o fornecimento de nossos produtos: precauções temporárias e restrição de visitantes
O grupo Binding Site continua a monitorar a situação em relação ao desenvolvimento e novas notícias sobre o novo COVID-19. Nós realizamos uma revisão quanto ao fornecimento dos suprimentos e também implementamos medidas para proteger os funcionários e clientes de possíveis riscos de transmissão do vírus.
A matriz da Binding Site, onde são produzidos e distribuídos os produtos, localiza-se no Reino Unido. Nossa principal dependência, onde ocorre a produção de anticorpos está localizada nos Estados Unidos. Já possuímos um nível considerável de estoques e componentes essenciais de matéria-prima no Reino Unido, assim como produtos prontos nesse local e também no Estados Unidos, França e Alemanha. Além disso, tomamos todas as precauções e medidas para aumentar o estoque e garantir a capacidade logística e de distribuição em todo o mundo.
Levamos em conta nossas reservas atuais de componentes e sentimos que, pelo menos a médio prazo, nossa produção continuará sem alterações. Isso é algo que permanece sujeito a revisão regular e continuamos rotineiramente em contato com nossos principais parceiros da cadeia de suprimentos para entender sua exposição à possíveis interrupções de fabricação e logística relacionadas ao COVID-19.
Nosso foco principal é garantir que as necessidades de nossos clientes sejam atendidas enquanto nossos funcionários também estejam em segurança. Tomamos as precauções adequadas para minimizar o impacto na produção ao máximo, e estamos trabalhando com os clientes para entender como o serviço e o suporte podem ser melhor mantidos de acordo com as restrições dos locais onde nossa equipe realização visitação regular, como hospitais e laboratórios.
No Reino Unido, seguimos rigorosamente as recomendações do governo e da saúde pública para priorizar a segurança dos funcionários e visitantes, tendo em mente que as restrições de viagens e a evolução da situação terão diferentes impactos sobre os clientes em todo o mundo de acordo com as regras de cada local. Apoiamos totalmente a equipe caso seja necessário o isolamento e foram iniciadas medidas para acompanhar o acesso de visitantes em nossas dependências.
Da mesma forma, cada um de nossos Gerentes Gerais responsáveis pelas filiais da Binding Site em todo o mundo estão respondendo e cumprindo as orientações nacionais, garantindo que seus funcionários estejam seguros e que seus clientes sejam atendidos adequadamente. Pedimos desculpas pelo inconveniente temporário que isso possa causar aos clientes que desejam visitar qualquer uma de nossas dependências.
Valorizamos nossa posição como fornecedor confiável de produtos IVD (diagnóstico in vitro) para nossos clientes e tenham certeza de que estamos monitorando a situação de perto. Também reconhecemos que os requisitos locais podem impor práticas mais restritivas do que as atualmente exigidas no Reino Unido. Caso precisem de mais esclarecimentos sobre nossa cadeia de suprimentos e estas precauções em sua jurisdição local, fale com o representante local da Binding Site em primeiro lugar.
Com os melhores cumprimentos,
Charles de Rohan