Nota de aconselhamento para clientes sobre coronavírus (COVID-19) – Situação da cadeia de distribuição e precauções temporárias à restrição de visitantes
A Binding Site continua a monitorizar o desenvolvimento da situação em relação ao COVID-19. Realizamos uma revisão da nossa exposição na cadeia de distribuição e também implementamos medidas para proteger os nossos funcionários e clientes de possíveis riscos de transmissão do vírus.
A Binding Site Group possui as suas principais instalações de fabricação e distribuição localizadas no Reino Unido. A nossa principal instalação de produção de anticorpos está localizada nos Estados Unidos. Já possuímos um nível considerável de inventário e componentes essenciais de matéria-prima nos nossos armazéns do Reino Unido, bem como produtos acabados nos nossos armazéns no Reino Unido, EUA, França e Alemanha e tomamos medidas para aumentar o inventário e garantir a capacidade logística em todo o mundo.
Levamos em conta as nossas actuais reservas de componentes e prevemos que, pelo menos a médio prazo, a nossa produção continuará inalterada. Isso é algo que permanece sujeito à regular revisão e continuamos a nos envolver com os nossos principais parceiros da nossa cadeia de distribuição para entender a sua exposição a interrupções de fabricação e logística relacionadas com o COVID-19.
O nosso foco principal é garantir que as necessidades dos nossos clientes sejam atendidas enquanto protegemos os nossos funcionários. Tomamos medidas para mitigar o máximo possível o impacto na produção e estamos trabalhando com os clientes para entender como o serviço técnico e o apoio ao cliente podem ser melhor mantidos à luz de várias restrições locais na visita a hospitais e laboratórios.
No Reino Unido, seguimos rigorosamente as recomendações do governo e da autoridade de saúde pública do Reino Unido dando prioridade à segurança de funcionários e visitantes, tendo em mente que as restrições de viagens e a evolução da orientação terão um impacto diferente sobre os clientes em todo o mundo. Apoiamos totalmente os nossos funcionários caso precisem de se isolar e introduzimos medidas para rastrear os visitantes às nossas instalações.
Da mesma forma, cada um de nossos Directores Gerais das nossas sucursais com escritórios em todo o mundo estão respondendo e cumprindo com as orientações das autoridades nacionais, garantindo que os seus funcionários estejam seguros e que os seus clientes sejam atendidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente temporário que isso pode causar aos clientes que desejam visitar qualquer uma de nossas instalações.
Valorizamos a nossa posição como um fornecedor confiável de produtos IVD para os nossos clientes e por favor tenha a certeza de que estamos monitorizando a situação de perto. Também reconhecemos que os requisitos locais podem impor práticas mais restrictivas do que as actualmente exigidas no Reino Unido. Se necessitar de mais esclarecimentos sobre a nossa cadeia de distribuição e sobre eventuais precauções em sua jurisdição local, fale com o representante local do local de ligação em primeira instância.
Com os meus melhores cumprimentos,
